1、全天候400電話服務(wù)
全天候免費(fèi)服務(wù)熱線:4001-677-880全天候?yàn)槟獯鹉囊蓡枴?/p>
2、24小時(shí)上門服務(wù)
將在接到顧客報(bào)修起,6小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)上門為您服務(wù)。
3、保修服務(wù)
1) 工程安裝系統(tǒng)保修:從工程竣工之日起,工程安裝系統(tǒng)(除設(shè)備之外的安裝材料)免費(fèi)維修一年;
2) 主設(shè)備保修:從設(shè)備生產(chǎn)廠家規(guī)定的保修開始之日起(設(shè)備說明書或保修卡中注明),執(zhí)行設(shè)備生產(chǎn) 廠家的設(shè)備保修政策,設(shè)備生產(chǎn)廠家整機(jī)保修期不足一年的按一年執(zhí)行。
4、施工保養(yǎng)服務(wù)
1) 從工程竣工之日起,兩年內(nèi)提供免人工費(fèi)保養(yǎng)(材料收費(fèi));
2) 提供“一站到位”的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);
3) 系統(tǒng)維護(hù)周期表:每年春季和秋季。
5、上門維修服務(wù)
只要您的設(shè)備是在我們公司采購(gòu),我們將為您提供終身上門維修服務(wù)。
6、屬下列情況之一者,將實(shí)行收費(fèi)維修
1) 用戶使用不當(dāng)而損壞;
2) 用戶自行拆卸并損壞;
3) 無(wú)發(fā)票和保修證;
4) 發(fā)票和保修證被私自涂改;
5) 超過保修期。